Logga in för att fortsätta spela säkert
Inloggning till Slot Planet
För att logga in på Slot Planet behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker med de uppgifter du valde vid registreringen, och samma konto används för både spel och kontohantering.
Du kommer åt ditt konto via dator och mobil. Sajten är anpassad för webbläsare på både desktop och mobila enheter, så du kan logga in från telefon, surfplatta eller dator utan att installera någon separat app.
Vanliga frågor om att logga in på Slot Planet
- Hur loggar jag in på Slot Planet om jag redan har ett konto? Öppna Slot Planet, välj inloggning och skriv in din e-postadress och ditt lösenord. Om du har aktiverat 2FA behöver du också ange koden innan du kommer in.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Slot Planet? Välj länken för återställning av lösenord och följ stegen i mejlet som skickas till din registrerade adress. Om mejlet inte dyker upp direkt, kontrollera skräpposten och vänta någon minut innan du begär en ny länk.
- Kan jag logga in på Slot Planet från mobilen i Sverige? Ja, du kan logga in via mobilen om du använder en uppdaterad webbläsare eller deras mobilanpassade sida. Se till att du har stabil uppkoppling, särskilt om du ska använda BankID eller annan verifiering i samband med kontot.
- Varför kommer jag inte in på mitt Slot Planet-konto trots att uppgifterna stämmer? Kontot kan vara spärrat efter för många felaktiga försök, eller så behöver du slutföra verifiering av identitet och betalningsuppgifter. I vissa fall stoppar också ett aktivt självavstängningsskydd eller en pågående granskning inloggningen.
- Kan jag använda samma inloggning på Slot Planet på dator och mobil? Ja, samma konto fungerar på båda enheterna så länge du använder rätt inloggningsuppgifter. Du behöver inte skapa ett nytt konto för att byta mellan dator, Android eller ios.
- Vad ska jag göra om sidan för inloggning på Slot Planet inte laddar? Rensa webbläsarens cache, prova en annan webbläsare och kontrollera att JavaScript och cookies är aktiverade. Om problemet fortsätter kan det bero på tillfälligt underhåll hos sidan.
Kontoverifiering efter inloggning på Slot Planet
Slot Planet kan begära verifiering innan uttag behandlas eller om kontouppgifter behöver kontrolleras. Det är normalt i Sverige när spelbolaget följer krav på kundkännedom, ålderskontroll och åtgärder mot bedrägeri.
Verifiering krävs också om insättning och uttag inte går via samma betalningsmetod, om namnet på kort eller plånbok inte stämmer med kontot, eller om större belopp ska tas ut. I praktiken stoppar spelbolaget utbetalningen tills uppgifterna är bekräftade.
- ID: Pass, nationellt ID-kort eller körkort används för att bekräfta namn, födelsedatum och personnummer eller motsvarande identitet.
- Address: En recent elräkning, bankutdrag eller annan officiell handling med namn och adress krävs för att bekräfta bostadsadress.
- Payment: Foto eller skärmdump av betalmetod kan begäras, till exempel kortets framsida där de första och sista siffrorna syns, eller kontouppgifter från e-plånbok.
- Source of funds: Vid större insättningar eller uttag kan lönespecifikation, bankutdrag eller annan handling som visar pengarnas ursprung behövas.
Dokumenten ska vara läsbara, i färg och visa alla fyra hörn. Namnet på handlingen ska stämma med registreringen, annars blir kontrollen fördröjd.
Så loggar du in på Slot Planet
- Öppna Slot Planet i webbläsaren på datorn eller mobilen och gå till startsidan för inloggning.
- Klicka på knappen för att logga in och fyll i e-postadress och lösenord som hör till ditt konto.
- Bekräfta uppgifterna och välj inloggning. Om du har aktiverat 2FA skriver du in koden från din app eller ditt sms.
- Om inloggningen misslyckas kontrollerar du stavningen, återställer lösenordet via länken för återställning eller kontaktar kundtjänst.